ソフトバンク光で夜の対戦がラグいと、回線ごと替えたくなりますよね。ただ、ソフトバンク光はIPv6の接続と電話とスマホの割引が、1台のレンタル機器を軸に結び付いた契約です。どこへ移ると体感が変わるのか、出ていく時に何が外れて何を返すのかを、ソフトバンク公式の案内に沿って順に決められます。

この記事の前提
ソフトバンク光はこの記事では乗り換え元として扱い、申し込みの案内はしません。解約・事業者変更・機器返却・固定電話の説明は、ソフトバンク公式サポートの記載(2026年9月26日確認)だけに基づきます。解除料などの金額は契約時期で変わるため書かず、確かめる場所を示します。乗り換え先の数値は各回線の比較と同じ出典です。本記事は広告(PR)を含みますが、掲載順位は提携の有無で操作していません。

結論:対戦の体感が変わるのはフレッツ網を出る時だけ

ソフトバンク光から別のコラボ光 (NTTのフレッツ網を借りて各社が提供する光回線)へ移っても、通る網は同じままです。夜の対戦を変えたいなら、乗り換え先は独自回線 (フレッツ網を使わない自前の回線)に絞ります。

もう1つ、ソフトバンク光だけの事情があります。高速なIPv6接続、固定電話、スマホのセット割の3つが、光BBユニットというレンタル機器を軸につながっている点です。

解約すると、この3つは一緒に外れます。乗り換え先を選ぶ前に、3つをどう引き継ぐかを決めておくと損をしません。

スマホと住まいとプランで分かれる:3つのケース

プランが10ギガの人は、③を選べません。SoftBank 光・10ギガは事業者変更を受け付けておらず、解約して新しく契約する形になります(出典:ソフトバンク公式)。

②に当てはまる人の乗り換え先は、全国で探しやすいこちらです。

No.002/ 独自回線編集部イチオシ
auひかり
16ms
AVG PING
KDDI / NURO不可エリアの本命
PING3.5
安定性5.0
エリア4.5
ゲーム適性5.0
独自回線で安定・低遅延
NUROが使えない多くのエリアをカバー
開通はNUROより早い傾向
関西・中部・沖縄など一部は提供外
マンションは設備タイプに左右される
auひかりの提供エリア・料金を確認 →
PR / 提供エリア・最新の特典は公式サイトでご確認ください

③で、今の接続がIPv6になっていないと分かった人は、こちらが現実的です。

独自回線が引けない→GMOとくとくBB光を見る →

なぜ乗り換える前に光BBユニットを見るのか:IPv6高速ハイブリッドの仕組み

ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッドは、IPv4とIPv6を切り替えなしで使える接続方式です(出典:ソフトバンク公式FAQ)。IPoEの一種で、混みやすい網の出入口を通りません。

使うには、光BBユニットのレンタルを申し込み、その機器を実際につなぐ必要があります。公式FAQは、申し込んだだけでは使えないと明記しています(出典:ソフトバンク公式FAQ)。

目印は、ソフトバンクのロゴが入った白い機器です。家に無い、または箱に入ったままなら、旧来のPPPoE接続で走っている可能性があります。今の接続はIPv6か確認する方法で確かめられます。

10ギガのプランは、IPv6高速ハイブリッドの案内の対象外です。10ギガでつながらない時は、NTT東西のホームゲートウェイの電源を入れ直すよう公式FAQが案内しています。

編集部が5分おきに応答の速さを測っている自宅回線も、このソフトバンク光のIPoE接続です。30日分の記録では、夜の悪化がほとんど出ない日が多いという結果でした(「夜はネットが遅い」は本当か)。1回線・Wi-Fi接続の記録ですが、IPv6で動いているのにラグいなら、宅内側も疑う価値があります。

それでも毎晩同じ時間に有線で詰まるなら、フレッツ網の共有部分が混んでいる可能性が残ります。事業者を替えても共有は変わらないため、ここで初めて独自回線への乗り換えが効きます。コラボ光の共有の仕組みはコラボ光とはに図解があります。毎日の計測値は実測ラボで公開しています。

← スマホは横にスクロールできます

回線 回線種別 平均ping
反応の速さ・小さいほど良い
対応エリア ゲーム適性 公式
NURO光 独自回線 約11ms 25都道府県(10ギガのみの県を含む) ◎ 掲載回線で実測pingが最も低い エリア確認 →
auひかり 独自回線 約15〜17ms 全国(関西・中部・沖縄など一部除く) ◎ NURO不可エリアの本命 エリア確認 →
eo光 独自回線 約15〜17ms 関西 ◎ 関西エリアの王者 エリア確認 →
コミュファ光 独自回線 約17ms 中部(静岡・愛知・三重・岐阜・長野) ◎ 中部エリアの王者 エリア確認 →
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス) コラボ光 約20ms前後 全国 ○ 独自回線が無理な場合の全国保険 エリア確認 →

※ 数値は各社公表値・実測系サイトを参照した編集部まとめ(2026年6月)。料金・実測値は住居環境や時間帯により変動します。

データ出典(確認日: 2026-08-17)

症状から、ソフトバンク光で多い原因と先にやることを引ける表にしました。

症状ソフトバンク光で多い原因先にやること
ロゴ入りの白い機器が家に無い光BBユニット未契約で、PPPoE接続のまま光BBユニットレンタルを申し込み、届いたらつなぐ
機器はあるのにIPv4接続と表示される配線の誤り、または併用する市販ルーターのIPv6パケットフィルタ公式の配線案内で確認し、フィルタ機能を解除する
10ギガでIPv6につながらないNTT東西のホームゲートウェイ側の不調ホームゲートウェイの電源を入れ直し、直らなければチャットサポートへ
Wi-Fiの機器だけラグい宅内の無線区間ゲーム機を有線でつなぐ。回線の乗り換えは不要
IPv6の有線でも毎晩同じ時間に詰まるフレッツ網の共有部分の混雑上のケース②の独自回線を検討する
乗り換え後、新しい回線でIPv6が使えないソフトバンク側のIPv6の解除が終わっていない数日待つ。続くなら乗り換え先へ問い合わせる

表の1〜3行目は公式FAQの案内(出典)、最終行はIPv6解除のFAQ(出典)に基づきます。

手順:解約と事業者変更で違う段取り

独自回線へ移るなら解約と新規契約、コラボ光へ移るなら事業者変更です。事業者変更・新規 で、ソフトバンク側の動き方が次のように変わります。

項目独自回線へ(解約+新規)コラボ光へ(事業者変更)
ソフトバンクへの連絡解約専用窓口へ電話電話か電話サポート予約で事業者変更承諾番号を取る
ソフトバンク光が終わる日自分で指定した解約日乗り換え先の開通で自動的に解約
気をつける期限解約日は連絡日の6営業日後から90日の間で指定承諾番号の有効期間は発行から15日
10ギガの場合この形だけ受け付けていない

表は公式の解約・事業者変更ページ(出典)と事業者変更FAQ(出典)の記載です。

  1. 独自回線の開通日を先に決める:解約日は最大で90日先まで指定できます。開通日の後ろに解約日を置けば、ネットが使えない日は出ません。工事の段取りは光回線の乗り換えでゲームのラグを解消にまとめています。
  2. 固定電話の番号を残すか決める:ホワイト光電話・BBフォン・光電話(N)は、解除すると番号が消え、二度と使えません(出典:ソフトバンク公式FAQ)。同じ番号を他社で使うなら、手続きは乗り換え先で行います。解約で出ていく場合は、解約の前にNTTへ問い合わせるよう公式が案内しています。
  3. 費用はMy SoftBankで先に見る:My SoftBankの解約手続きページで、解約時の費用と失効する特典を事前に確認できます。工事費の残りがあれば一括精算です。解除料の考え方は次の段落で補います。
  4. レンタル機器を期日までに返す:期日までに返却を確認できないと違約金がかかります(出典:ソフトバンク公式)。期日と返送先は、同じ返却案内のページで確かめられます。
  5. メールアドレスの登録先を替える:ソフトバンク光のメールアドレスは、解約をもって使えなくなります。ゲームや通販のアカウントに登録しているなら、先に変更しておきます。
  6. 乗り換え先のIPv6を待つ:ソフトバンク光のIPv6は解約と同時に解除され、別の手続きは要りません。ただ解除の完了に数日かかることがあり、その間は乗り換え先でIPv6を使えません。事業者変更側の注意点は事業者変更でIPv6はどうなる?にあります。

解除料は、2022年7月1日の電気通信事業法改正で扱いが変わりました。この日以降に成立した契約や、2025年7月1日以降に自動更新した契約では、基本料金の1ヵ月分相当が解除料です(出典:ソフトバンク公式)。工事費の残りにも上限が設けられ、10ギガは契約日に関わらずこの対象です。他社を含めた見方は光回線の乗り換えで損しない・違約金の確認方法にまとめています。

よくある勘違い:ソフトバンク光だから夜に遅い、とは限らない

「ソフトバンク光はコラボ光だから、夜は遅くて当然」と考える人は多いです。これは半分だけ当たっています。

光BBユニットをつながずPPPoEで動いているなら、夜の網の混雑を受けやすいのは本当です。ところがIPv6高速ハイブリッドで動いていれば、編集部の記録のように夜の悪化がほとんど出ない日も多くあります。「ソフトバンク光だから」ではなく「どの方式で動いているか」で決まります。

手続きにも、よく聞く思い込みが2つあります。

1つ目は、光BBユニットを送り返せば解約も済むという思い込みです。公式は、機器を返却するだけでは解約にならないと明記しています。解約の連絡と返送は別々に必要です。

2つ目は、スマホとソフトバンク光が一緒に止まるという思い込みです。スマホを解約しても、ソフトバンク光だけの契約は続けられます。その場合、割引が消えた分だけ光のオプション料金が通常価格に戻ります(出典:ソフトバンク公式FAQ)。逆に光を解約すると、スマホ側の割引が終わります。

よくある質問

Q. ソフトバンク光を解約すれば、乗り換え先でネットが必ず速くなる?

乗り換え先の種別によります。フレッツ網を使う別のコラボ光に移っても、網の混雑は残ります。体感が変わりやすいのは、独自回線へ移る場合か、今のソフトバンク光がPPPoE接続のままで乗り換え先がIPoE接続になる場合です。

Q. ソフトバンク光の10ギガは事業者変更できない?

できません。ソフトバンク公式は、SoftBank 光・10ギガの事業者変更を受け付けておらず、解約のうえ新たに契約するよう案内しています。独自回線へ移る場合は、もともと解約と新規契約の流れです。

Q. 乗り換える前に、まず何を確認すればいい?

ソフトバンクのロゴ入りの白い機器(光BBユニット)がつながっているかを見てください。無ければIPv6高速ハイブリッドを使えていない可能性があり、光BBユニットのレンタルを申し込んでつなぐだけで直ることがあります。

Q. ソフトバンク光のIPv6は、乗り換えの時に廃止手続きが必要?

不要です。ソフトバンク公式FAQによると、ソフトバンク光の解約と同時にIPv6通信も解除されます。ただし解除の完了まで数日かかることがあり、その間は乗り換え先でIPv6を使えません。

Q. 光BBユニットはいつまでに返せばいい?

返却期日はソフトバンク公式の返却案内のページに示されています。期日までに返却が確認できないと違約金がかかります。また、機器を返すだけでは解約になりません。

Q. おうち割 光セットはどうなる?

ソフトバンク光を解約すると、適用中の全ての携帯回線でおうち割 光セットが終わります。光BBユニットレンタルや電話オプションを外した場合も解除の対象です。スマホを続ける人は、その分を乗り換えの損得に入れてください。

Q. ホワイト光電話の番号は乗り換え先でも使える?

解除すると番号は消え、二度と使えません。他社で同じ番号を使うなら乗り換え先で手続きし、乗り換えが完了するとソフトバンク側の電話サービスは自動で解約されます。解約で出ていく場合は、解約の前にNTTへ問い合わせてください。

Q. 事業者変更承諾番号の有効期限は?

発行から15日です。過ぎると無効になり、取り直しが必要です。番号は電話で取得し、発行手続きの翌日にSMSでMy SoftBankでの確認方法が届きます。

次の行動:白い機器の有無を見てから決める

まず、ロゴ入りの白い機器がつながっているかを見てください。

つながっていないなら、乗り換えより先に光BBユニットの申し込みで直るかを試します。つながっていて有線でも夜に詰まるなら、独自回線が引けるかを3問の回線診断で確かめます。全回線の比較はゲーミング回線の総合比較、困りごと全般はネット回線の困りごと基礎ガイドにあります。

まとめ

※本記事はアフィリエイト広告を含みます。掲載各社は編集部の基準(回線種別・エリア・ping傾向・安定性)で評価しており、提携の有無で順位を操作していません。手続き・違約金・料金は事業者・時期により異なるため、最新は各公式でご確認ください。