ビッグローブ光のまま、夜だけゲームがラグくなって困っていませんか。結論、別のコラボ光へ事業者変更しても夜の混雑は残り、効くのは独自回線への乗り換えです。この記事で、BIGLOBEの中で直すか、独自回線へ移るかが決まります。

この記事の前提
本記事はビッグローブ光から乗り換える人向けです。ビッグローブ光自体の料金・キャンペーンの数値は書かず、契約と手続きはBIGLOBE公式の料金表・会員サポートで確認できた範囲に限ります。モバイル回線の「BIGLOBE WiMAX +5G」は別の商品です。乗り換え先の数値は各回線の比較と同じ出典に基づきます。本記事は広告(PR)を含みますが、掲載順位は提携の有無で操作していません。

結論:光コラボ同士の乗り換え(事業者変更)だけでは、夜のラグは消えない

BIGLOBE公式の説明では、ビッグローブ光はNTT東日本・西日本の光回線とBIGLOBEの接続サービスを1つにまとめた契約です(出典:BIGLOBE光公式)。つまり中身はコラボ光 で、回線はフレッツ光と同じです。

同じフレッツ網のコラボ光へ事業者変更 しても、夜に混む場所は変わりません。速度が変わるのは、独自回線 へ移る時です。

ただしBIGLOBEには、IPv6の申し込み方が3通りあります。乗り換えの前に、今どれを使っているかで「BIGLOBEのまま直る範囲」が決まります。

あなたの状況で変わる:乗り換え先を決める3つの分岐

①に当てはまるなら、乗り換え先の本命はこちらです。

エリア・料金を公式で確認 →

auひかりのマンション提供は建物の設備しだいです。非対応の建物なら、無理に新規契約を急がず②の順番で進めてください。

auスマホとのセット割を使っている人は、乗り換え先でも割引が続くかを確かめます。BIGLOBEのauスマートバリューは、BIGLOBE光電話とのセット申込が条件です(出典:BIGLOBE光公式)。ビッグローブ株式会社は2017年からKDDIグループですが、割引の条件は乗り換え先ごとに別です(出典:ビッグローブ企業情報)。

なぜそうなるのか:BIGLOBEのIPv6は3種類あり、直る範囲が違う

フレッツ網のコラボ光が夜に混む理由は、光コラボとは?の図解にまとめています。ここではBIGLOBE固有の点だけを扱います。

BIGLOBEのIPv6は「IPv6オプション」と「IPv6オプションライト」から選びます(出典:BIGLOBE会員サポート)。以前の「v6プラス」は新規受付を終えていますが、使い続けている人もいます(出典:BIGLOBE会員サポート v6プラス)。

BIGLOBEでの契約つながり方夜のラグとの関係
IPv6オプション対応ルーターで、IPv4のサービスも常にIPoEで接続混雑を避けやすい。固定IPアドレスは使えない
IPv6オプションライト対応機器は不要。IPv6の相手はIPoE、IPv4だけの相手はPPPoEIPv4だけで動くゲームやサイトは、混みやすいPPPoE側を通る
v6プラス(新規受付終了)対応機器でIPv4もIPoE使えるポートの番号と数に制限がある
BIGLOBE光 10ギガ常時IPv6で接続設定での差は小さい。残るのは網の混雑

1ギガタイプは、IPv6対応ルーターかBIGLOBE光電話の機器を使えば常時IPv6になります(出典:BIGLOBE光公式)。公式は、IPoEだけにしてPPPoEを止めると、特定ポートを使う一部の通信ゲームが使えなくなるとも注記しています。

ビッグローブ光で多い症状と、乗り換えの要否

症状ビッグローブ光で考えられる原因打ち手
夜だけ遅く、昼は普通ルーターがIPv6非対応で、PPPoEのまま対応ルーターに替えてIPv6オプションへ。乗り換えは後
ブラウザは速いのに、特定のゲームだけ重いIPv6オプションライトで、そのゲームがPPPoE側を通るIPv6オプションに切り替える
IPv6オプションにしたらNATタイプが悪化IPoEだけの接続で、使えるポートが限られるライトに戻すか、ポート開放の対処を試す
IPv6にしても夜のpingが揺れるフレッツ網そのものの混雑独自回線へ乗り換える。事業者変更では変わらない
マンションで有線でも頭打ち建物の配線方式の上限光配線で入れる独自回線を探す

今の接続がIPv6かどうかは、IPv6(IPoE)の確認方法で確かめられます。ポートの制限でつまずいた人はIPv6でポート開放ができない時の対処へ進んでください。

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回線 回線種別 平均ping
反応の速さ・小さいほど良い
対応エリア ゲーム適性 公式
NURO光 独自回線 約11ms 25都道府県(10ギガのみの県を含む) ◎ 掲載回線で実測pingが最も低い エリア確認 →
auひかり 独自回線 約15〜17ms 全国(関西・中部・沖縄など一部除く) ◎ NURO不可エリアの本命 エリア確認 →
eo光 独自回線 約15〜17ms 関西 ◎ 関西エリアの王者 エリア確認 →
コミュファ光 独自回線 約17ms 中部(静岡・愛知・三重・岐阜・長野) ◎ 中部エリアの王者 エリア確認 →
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス) コラボ光 約20ms前後 全国 ○ 独自回線が無理な場合の全国保険 エリア確認 →

※ 数値は各社公表値・実測系サイトを参照した編集部まとめ(2026年6月)。料金・実測値は住居環境や時間帯により変動します。

データ出典(確認日: 2026-08-17)

手順:BIGLOBEから出る時は「予約」と「解約月」に注意する

BIGLOBEの解約は、乗り換え先によって手続きの名前が変わります。どちらもWebでの予約が必要です(出典:BIGLOBE会員サポート 解約・退会手続き)。

  1. コラボ光へ移る=事業者変更(転出):Webで受付を予約し、指定した時間帯にBIGLOBEから電話が来ます。事業者変更承諾番号は当日中にメールで届きます。宛先は連絡先メールかBIGLOBEメールです。
  2. 番号の期限を守る:承諾番号の有効期間は、発行日を含めて15日間です。過ぎると失効し、ビッグローブ光の契約が続きます(出典:BIGLOBE会員サポート 事業者変更(転出))。
  3. 独自回線へ移る=解約・退会:BIGLOBEの案内では、auひかりやNURO光への乗り換えは「光回線再利用(転出)」の手続きに分かれます。BIGLOBE光電話の番号を残すなら、解約の前に番号ポータビリティの転出を済ませます。
  4. 開通を待ってから止める:独自回線は開通工事が要ります。新回線がつながったのを見てから、BIGLOBE側を止めてください。
  5. 機器を片付ける:レンタルの無線LANルーターは、転出の後に別で解約します。しないと利用料がかかり続けます。

違約金の数え方には落とし穴があります。BIGLOBEは、転出完了日の前日が属する月を「解約月」と呼びます。申込日が違約金不要期間の中でも、解約月が外れると違約金がかかります。

違約金不要期間は、更新月とその翌月・翌々月です。今の料金表では、定期利用期間は10ギガタイプが2年、1ギガタイプが3年です。以前の申込はプランが違うことがあり、マイページで確かめます(出典:BIGLOBE光 料金表)。金額の考え方は光回線の乗り換えで損しない・違約金の確認方法にまとめています。

ルーターを分割で買った人も確認が要ります。BIGLOBEを退会すると、割賦の残金は一括払いです。BIGLOBEのサービスを何か残すなら、月々の支払いが続きます。

BIGLOBEモバイルかBIGLOBE WiMAXを使っている人は、モバイル固定回線割が解約の翌月から外れます。コラボ光へ移った後のIPv6の再申込は、事業者変更でIPv6はどうなる?で確かめてください。

よくある勘違い:ビッグローブ光を解約すれば夜のラグは消える

「ビッグローブ光を解約して別の光回線にすれば直る」は、半分だけ正しい考えです。

別のコラボ光へ移っても、通る網はフレッツ網のままです。一方で、BIGLOBEのままでも、ライトから切り替えるだけで軽くなるゲームはあります。

解約で消えるのは契約の名前だけで、ラグの原因はIPv6の設定か網の混雑のどちらかです。設定が原因なら解約は要らず、網が原因なら独自回線でしか変わりません。

よくある質問

Q. ビッグローブ光を解約すれば、乗り換え先でネットが必ず速くなりますか?

乗り換え先の種別によります。別のコラボ光へ事業者変更しても、フレッツ網の混雑は変わりません。変わりやすいのは、独自回線へ移る場合か、PPPoEのままだった接続がIPoEに変わる場合です。

Q. ビッグローブ光の事業者変更は、いつ手続きするのがいいですか?

違約金不要期間(更新月とその翌月・翌々月)の中に、解約月が入るように逆算します。BIGLOBEは転出完了日の前日が属する月を解約月とするため、乗り換え先の開通日しだいで月がずれます。

Q. BIGLOBEの事業者変更はどこで予約しますか?

BIGLOBE会員サポートの事業者変更(転出)のページから、Webで受付を予約します。予約した時間帯にBIGLOBEから電話があり、承諾番号は当日中にメールで届きます。

Q. 乗り換えた後もBIGLOBEメールは使えますか?

退会すると、退会月の月末で使えなくなります。残したい場合は、退会せずにBIGLOBEメールのスタンダードプラン(有料)を申し込むか、接続サービスだけを解約します。接続だけの解約ではWebメールのみのライトプランになります。

Q. ビッグローブ光からの乗り換えは、事業者変更と新規のどちらになりますか?

コラボ光へ移るなら事業者変更(原則工事不要)です。auひかりやNURO光などの独自回線へ移るなら新規契約で、開通工事が必要です。

Q. レンタルしていたルーターは返却が必要ですか?

必要です。BIGLOBEのレンタル無線LANルーターは、転出とは別に解約手続きが要り、しないと料金がかかり続けます。NTTのロゴ入り機器も、光回線を廃止する時は返却が必要です。

Q. 「BIGLOBE WiMAX +5G」とビッグローブ光は同じですか?

別の商品です。ビッグローブ光は光回線(コラボ光)、BIGLOBE WiMAX +5Gはモバイル回線です。本記事はビッグローブ光からの乗り換え先を扱っています。

BIGLOBEメールの残し方は、BIGLOBE会員サポートのFAQに手順があります(出典:BIGLOBE会員サポート よくある質問)。退会後に再入会しても、同じメールアドレスは取り直せません。

次の行動:まず今のIPv6の契約を確かめ、独自回線のエリアを調べる

次にやることは、会員サポートでIPv6の契約名を確かめ、独自回線の公式でエリアを調べることです。

自分の状況から本命を1つに絞るなら3問の回線診断が最短です。全回線を並べて見るならゲーミング回線の総合比較、回線以外の悩みはネット回線の困りごとガイドへどうぞ。

まとめ

※本記事はアフィリエイト広告を含みます。掲載各社は編集部の基準(回線種別・エリア・ping傾向・安定性)で評価しており、提携の有無で順位を操作していません。手続き・違約金・料金は事業者・時期により異なるため、最新は各公式でご確認ください。